よくあるご質問

• Q

  状態がボロボロでも買取してもらえるの？

  A

  ブランドやお品物の種類によって異なりますが、買取りさせて頂きます。リサイクル品として販売可能かどうかを、専門の査定士が店頭にて確認させていただいております。ブランドやモデルによっては、傷んでいましても高価買取可能な人気の高い商材がございますので、是非一度アールデコへご来店ください。査定士が丁寧にご説明させていただきます。 尚、金券類に関しましてはコンディションによって価格が変わることやお買取りできない場合がございます。

• Q

  メッキ品やアクセサリーは買い取ってくれますか？

  A

  メッキのお品の場合は、買取できない可能性もございます。ブランドのアクセサリーですとメッキでも高価買取させて頂いております。ですが、リングやネックレスの場合はシルバー製品であったり、一部に金やプラチナが使われている場合も高価買取の対象になります。
  お悩みになられましたり、捨ててしまわれる前に、是非一度アールデコへお持ち下さい。もちろん査定は無料、その場でお買取りも大歓迎です。

• Q

  壊れているピアスやジュエリーも買い取ってもらえる？

  A

  はい。
  素材に金・プラチナが使われているお品であれば、壊れていても、古くても汚れや変色等ございましても高価買取させて頂いております。もちろん無料査定でございますので、お気軽にお近くのアールデコへ是非ご来店ください。また、修理やお手入れのご相談も承っておりますので合わせてご利用くださいませ。

• Q

  どんなものが買い取れますか？

  A

  アールデコの取扱商品は、貴金属・ジュエリー、ブランドバッグ・サイフ類、腕時計、切手・ハガキ、金券・優待券、古酒などを中心に買取させて頂いております。バッグや時計はブランド品が中心ですが幅広く対応しておりますのでお気軽にお持ちくださいませ。金券類はテレホンカードやギフト券、旅行券、ビール券、株主優待他を取り扱っております。古酒は国内外のウイスキーやブランデー、シャンパンが主ですが焼酎や日本酒も対応させて頂いております。

• Q

  宝石やダイヤが付いているジュエリーも買取できますか？

  A

  色石やダイヤが付いているリングやネックレスなどはデザインや付いている宝石やダイヤを評価して査定いたします。特に再販売ができるようなデザインや宝石が付いたジュエリーはブランドジュエリーと共に販売価格を参考に査定させて頂きますので貴金属の重量やダイヤ等の査定額よりも高額の査定が期待できます。

• Q

  靴や洋服は買い取っていますか？

  A

  バッグなどと同様のブランドが対象になります。他にマフラーやスカーフ、サングラス・メガネ、帽子類、ベルト等幅広く対応しております。また、ミンクやフォックス（ラビット類は除く）の毛皮のコートやポンチョなどはブランド問わずお買取りさせて頂いております。

• Q

  本物かどうかわからない品物は査定できますか？

  A

  お買取り対象品かどうかわからないお品物も取り合えず拝見させてください。遺品整理や断捨離の現場で分別の時間が無いお客様もまとめてお持ちくださいませ。お時間頂くことがありますが、その場で査定させて頂きます。価格が合えばもちろんお買取り可能です。

• Q

  現金はすぐ渡してもらえるのですか？

  A

  はい、査定完了後、金額にご納得いただけましたらその場で現金にてお支払いさせていただきます。
  ※金額が大きくなるお品の場合は、事前にご連絡ください。
  ご希望の場合は振込みも可能です（振込み手数料は別途）

• Q

  店頭買取・宅配買取・出張買取はどれも査定金額は同じですか？

  A

  はい、どの買取方法でも査定金額は変わりませんのでご安心くださいませ。
  お客様のご希望の買取方法をお選びください。

• Q

  買取は何歳から可能でしょうか？

  A

  18歳以上からとなります。
  18歳未満（未成年）の買取の場合は、親権者の同意書が必要となります。

• Q

  引越したばかりで身分証の現住所の書き換えをしていないのですが…

  A

  以下の身分証明書があれば、買取は可能です。
  ・住民票原本（または写し）
  ・印鑑登録証明書
  ※ただし、交付日から３ヶ月以内のものに限ります。

• Q

  買取の際に必要なものは何でしょうか？

  A

  古物の買取には、古物営業法という法律で本人確認が義務付けられておりますので、免許証、マイナンバーカード、保険証、パスポート等現住所と氏名、生年月日が確認できる公的書類をお持ちくださいませ。査定希望のお品物に付いている購入証明書やレシート、保証書、取説、ケースなど付属品がありましたら一緒にお持ちくださると査定金額のアップや査定時間短縮につながることがあります。

• Q

  査定に費用はかかりますか？

  A

  査定は点数にかかわらず無料です。

• Q

  予約は必要ですか？

  A

  アールデコ四日市は予約は必要ありません。基本的にご来店の順で査定させて頂きますが、品数やお品物によっては順序が入れ替わることもございます。多数お持ち頂いた場合は一旦外出頂く事も可能です。

• Q

  査定金額はどのように決まりますか？

  A

  貴金属・ジュエリーの場合ですと、貴金属の純度や重量、ジュエリーのブランドやデザイン、宝石の品質やカラット数、市場の相場や需要・供給の状況等をお調べいたしまして決定いたします。バッグ類、時計などはブランドや型番、デザインからその販売価格を参考に需給動向を推測し査定させて頂きます。

• Q

  質屋とは何ですか？

  A

  質屋はお客様の大切な貴金属類やバッグ・時計などの価値のある品物を担保に、現金を融資する金融機関です。面倒な審査や信用調査もなく気軽に利用できる町の金融機関です。同時にそのお品物の買取も行っています。

• Q

  質預かりとはどういうことですか？

  A

  質預かりとは、お客様が所有する品物を一定期間、質屋に預けることです。その間、質屋は品物を保管し、現金をその場で貸し出すことができます。融資した金額に応じ利息が発生しますので、お客様は期限内に元金と期間中の利息（質料）をお支払い頂くと品物をお受け取りいただきます。

• Q

  質預かりの期間はどのくらいですか？

  A

  質預かりの期限は、原則3ヶ月となっております。お取引があった日から翌月の同日迄が1ヶ月となり3ヶ月を過ぎるとお預かりしたお品物の所有権が質店に移り（質流れ）ご返却できなくなります。期間は1ヶ月単位で延長することができます。

• Q

  品物を質に入れる際、どのようなものが対象ですか？

  A

  宝石・貴金属・ジュエリー、ブランドバッグ類、ブランド時計が中心です。

• Q

  品物を取り戻すにはどうすればいいですか？

  A

  融資させて頂いた元本と質預かりして頂いていた期間分の利息（質料）をお支払い頂けますとお品物はいつでもご返却させて頂きます。

• Q

  一点でも質預かりしてもらえますか？

  A

  もちろん1点から質預かり可能です。複数点お持ち頂いて、一部質預かり、一部買取やお持ち帰りなどという場合も対応いたします。

• Q

  品物が壊れていたり、汚れていても質預かりできますか？

  A

  貴金属の金屋プラチナは汚れていたり壊れていたりしても重量ベースで質預かりさせて頂く事が出来ます。バッグや時計に関しましては汚れや壊れがある場合は融資できかねるお品物もございます。実際にお品物を拝見させて頂いてからの判断になります。

• Q

  期限内に返済できなかった場合は取立てや督促はありますか？

  A

  ご安心くださいませ。一切取り立てや催促はございません。但し期限が過ぎますと流質となり所有権が質店に移りお品物はご返却できません。

• Q

  以前に質入れした品物を、再度質入れすることはできますか？

  A

  もちろん質入して頂けます。何度も同じお品物を質預かりでご利用のお客様は沢山いらっしゃいます。その都度の査定となりますので必ず同額の評価とは限りませんのでご注意くださいませ。

• Q

  ジュエリーリフォームって何ですか？

  A

  ジュエリーリフォームとは、既存のジュエリーをデザインや素材を変更してリメイクすることです。ご依頼が多いのはデザインが古い高目の立て爪のダイヤの婚約指輪のダイヤを普段使いしやすいカジュアルなリングやペンダントトップの枠に入れ替えたりするパターンです。

• Q

  リフォームできるジュエリーの種類はありますか？

  A

  一般的には、リング、ネックレス、ブレスレット、ピアスなど、様々な種類のジュエリーがリフォーム可能です。ご依頼の多くはリングやペンダントです。素材やデザインによっては、リフォームが難しい場合もありますのでお気軽にご相談くださいませ。

• Q

  リフォームにかかる費用はどのくらいですか？

  A

  リフォームにかかる費用は、ジュエリーの種類やデザインの複雑さ、素材の種類などによって異なります。一般的には、リフォームの内容や希望するデザインに基づいて見積もりが行われます。アールデコでは常時お見積を受付ております。

• Q

  リフォームにはどれくらいの時間がかかりますか？

  A

  ジュエリーの種類やリフォーム内容によって異なります。アールデコで一般的にお受けいたしておりますリフォームは、石を活かして古い枠から新しいデザインにの枠に石をセットし直す簡単リフォームになりますので2週間～3週間程度で仕上げることができます。

アールデコの
質預りサービス

• 返済可能期間

  最短1ヶ月～最長3ヶ月（延長可能）

  質料（利息・手数料）の計算期間は1か月単位となっており、お預かりした日に元金を返済いただいた場合でも1ヶ月分の利息は発生します。 また、お預かり期間の基本は3ヶ月ですが、3ヶ月以降は質料（利息・手数料）をお支払いいただくことで1か月単位での延長が可能です。

• 質料について

  質料の利率は月利2～8%

  1 年分の利息、手数料、その他の費用を含めた最大年率（APR）は96％
  質料は借入金額に応じて1ヶ月単位で発生します。それ以外の手数料はかかりません。

• ご利用例

  ネックレスを質入れして10万円を2ヶ月借りた場合のご返済費用

  1月の質料5,000円（月利5%）
  ご融資金額100,000円＋質料10,000円（5,000円×2ヶ月分）＝110,000円で指輪を質受けしていただけます。